Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver tu(s) artículo(s). La mercancía que no sea ropa interior, no esté usada, sucia y sin lavar con las etiquetas originales adheridas califica para una devolución. Puedes encontrar más información aquí.

¡Te recomendamos guardar y reutilizar la bolsa en la que recibiste tu pedido! Reduzcamos el impacto de nuestras acciones. Recuerda ocultar la etiqueta de entrega y pegar de forma visible la etiqueta de devolución que recibirás por correo. De lo contrario, puedes utilizar un envoltorio opaco, bien cerrado, de manera tal que no se vea su interior. En conjunto a los artículos a devolver recuerda incluir adentro del paquete la hoja impresa del formulario de devolución que recibiste con tus productos.

Por el momento este servicio no esta disponible, lo estaremos incorporando próximamente con el fin de maximizar nuestra experiencia de cliente.

Serán reembolsables los costos de envío por devolución total del pedido.

Para pagos con tarjeta de crédito puedes ver reflejado el reintegro en tu próximo resumen o en el subsiguiente, dependiendo del cierre de la misma. Si realizaste el pago con tarjeta de débito, lo verás reflejado en tu cuenta en el plazo habitual de tu entidad bancaria. Para pagos en efectivo, verás reflejada la devolución del dinero en tu cuenta de Mercado Pago, como máximo en 48 horas hábiles. Para más información visita Mercado Pago.